WiFi que funciona en toda la casa
El problema más frecuente de la isla: el router está en el cuarto técnico y dos habitaciones más allá ya no hay señal. La construcción mallorquina es hostil al WiFi — piedra natural, hormigón armado, muros exteriores de un metro. Un router más potente no cambia nada; la señal sigue sin atravesar el muro.
Lo que sí funciona son varias células pequeñas en lugar de una grande: puntos de acceso en los lugares correctos, conectados por cable y unidos en una sola red. Su móvil pasa de uno a otro mientras cruza la terraza, sin que se corte una videollamada.
Qué incluye
- Medir la cobertura in situ en lugar de estimarla
- Puntos de acceso para interior y exterior
- Equipos resistentes a la intemperie para piscina y jardín
- Una red de invitados separada con su propia contraseña
- Una red donde televisor, equipo de música y cámaras no se estorben
Lo que no prometemos: hacer más rápida su línea de internet. Si a la acometida llega poco, repartiremos poco — de forma limpia, pero poco. Se lo decimos antes, no después. Para instalaciones mayores, véase redes y cableado estructurado.
Cámaras que de noche también muestran algo
La mayoría de las instalaciones que encontramos funcionan de día y no sirven de noche: imágenes con tanto ruido que una persona no se distingue de un arbusto. Y es justo entonces cuando hace falta la cámara.
Trabajamos con cámaras de sensor grande y buen rendimiento nocturno, cableadas correctamente en lugar de por radio, con grabación dentro de la casa. Los sistemas actuales distinguen entre persona, vehículo y animal — y de eso depende que por la noche reciba cinco avisos útiles o cincuenta por un gato y acabe por no leer ninguno.
Qué incluye
- Posiciones elegidas por líneas de visión y no por dónde hay enchufe
- Cableado con alimentación por el propio cable de red
- Grabación local
- Acceso remoto desde Alemania, Austria o Suiza
- La señalización que exige la normativa española
Sobre la protección de datos: en España no puede grabarse todo lo que sería técnicamente posible. La vía pública y las fincas vecinas no deben aparecer en la imagen. Orientamos la instalación para que le sirva sin causarle problemas.
Acceso sin llave
El clásico: sus huéspedes aterrizan en Palma a las diez de la noche, usted está en Múnich y la llave la tiene la vecina, que no coge el teléfono.
El control de acceso electrónico le quita ese problema. Usted genera un código válido desde el sábado a las tres que caduca el martes por la mañana. Puede ver cuándo se abrió. Y si un código se pierde, lo borra en lugar de cambiar un bombín.
Qué incluye
- Apertura por aplicación o código numérico
- Accesos limitados en el tiempo para huéspedes, limpieza y gremios
- Integración con el sistema de cámaras
- Siempre una vía mecánica de entrada por si falla la luz o internet
Sin esa alternativa no lo instalamos. Una puerta que no se abre durante un corte de luz no es ningún avance.
Redes y cableado
Es la parte invisible de la que depende todo lo demás. Cámaras, WiFi, control de puertas, televisores, puesto de trabajo — todo circula por el mismo cableado. Si ese cableado no está a la altura, no hay equipo bueno que lo arregle.
Llevamos cable de red a los puntos donde más adelante hará falta algo, montamos un cuarto técnico en el que la instalación no acaba en una maraña de cables y documentamos qué va a dónde. Para que también pueda trabajar otro — por si algún día ya no quiere contar con nosotros.
Qué incluye
- Cableado y tomas de red
- Armario de distribución etiquetado
- Redes separadas para invitados e instalaciones de la casa
- Acceso seguro desde su domicilio
- Un puesto de trabajo donde las videoconferencias no sean una prueba de paciencia
Los proyectos de mayor tamaño los tratamos en redes y cableado estructurado.
Preparación para domótica
Aquí marcamos una línea a propósito: construimos la base, no el sistema de control. Tubos corrugados en los sitios correctos, tomas de red donde más adelante irá un panel, cobertura inalámbrica estable en toda la casa, un cuarto técnico donde todo confluye.
El control en sí — iluminación, persianas, climatización — lo asume su electricista o su integrador. Ese es su oficio y lo hacen mejor que nosotros. Pero sin una infraestructura limpia no funciona nada de eso, y meter tubos después en un muro de piedra ya acabado sale caro.
Qué preparamos
- Tubos corrugados en los sitios correctos
- Tomas de red donde después se manejará
- Cobertura inalámbrica estable en toda la casa
- Un cuarto técnico donde todo confluye
El mejor momento es la obra gruesa. Si de todos modos va a construir o reformar, déjenos echar un vistazo antes. Una tarde de planificación ahorra después cifras de cinco dígitos.
Soporte informático en su idioma
La parte que solo se valora cuando algo deja de funcionar. Usted tiene un nombre y un número — sin colas, sin número de incidencia, sin un técnico distinto cada vez.
Mucho se resuelve en remoto, incluso cuando usted no está en la isla. Lo que requiere una visita, tiene su cita. Y le explicamos lo que hacemos sin sepultarle en tecnicismos.
Qué incluye
- Un interlocutor fijo en alemán, inglés o español
- Asistencia remota para averías menores
- Respuesta el mismo día laborable en instalaciones bajo mantenimiento
- Asesoramiento antes de la compra en lugar de reparación después
Para empresas existe además un servicio de mantenimiento propio.
Cómo se desarrolla la colaboración
Una llamada
Diez minutos suelen bastar para aclarar si somos las personas adecuadas. Si no lo somos, se lo decimos — y muchas veces también quién le encaja mejor.
Visita in situ
Medimos la cobertura, observamos la construcción, comprobamos la conexión a internet y los pasos de cable existentes. En Mallorca, estimar lleva al error con regularidad.
Presupuesto con plano
Recibe una lista de material, un esquema y un precio — además de lo que podría añadirse en una segunda fase.
Ejecución
Coordinada con su electricista y su arquitecto, con documentación al final.
Después
Con mantenimiento si lo desea. Una instalación sin cuidado tiene al cabo de dos años el aspecto de la que acabamos de sustituir.
Qué cuesta
Dar una cifra de antemano sería poco serio. Dos casas del mismo tamaño pueden diferir varias veces en precio — según cuántos edificios haya que cubrir, qué permitan los muros, si existen pasos de cable y qué deba mantenerse de forma permanente. Por eso medimos in situ en lugar de estimar.
El asesoramiento en sí no le cuesta nada. Solo se factura el desplazamiento — y le descontamos la mitad en cuanto nos adjudica el trabajo. A partir de ahí hay una cifra fiable sobre el papel, no un rango que después se desplaza hacia arriba.
Lo que sí podemos decir de antemano: no somos el proveedor más barato de la isla. La diferencia rara vez está en el material — está en la planificación previa y en el mantenimiento posterior. Una instalación que se hace dos veces cuesta más que una hecha bien a la primera.
Para qué no debería llamarnos
Para una visita rápida por un único aparato hay buenos compañeros en la isla que llegarán antes que nosotros — y que son la mejor opción para ese encargo. Nuestro trabajo empieza donde hay que planificar: una propiedad completa, varios edificios, una zona exterior que hay que cubrir.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto se tarda?
El WiFi de una finca habitual suele quedar resuelto en un día. Una instalación completa con cableado, cámaras y control de acceso lleva de varios días a varias semanas según la propiedad — la respuesta fiable está en el presupuesto, no antes por teléfono.
¿Hay que picar las paredes?
No necesariamente. En muchas casas nos apañamos con pasos de cable existentes, canaletas exteriores o enlaces por radio entre edificios. Si eso basta lo vemos en la visita — y se lo decimos antes de que usted decida.
¿Pueden hacerse cargo de una instalación existente?
Sí. La revisamos y le decimos qué se puede aprovechar y qué conviene sustituir — con motivos, no de forma genérica. Tirar lo que funciona solo porque no es nuestro no es asesorar.
Estamos poco en la isla. ¿Funciona igual?
Es más la regla que la excepción. El acceso remoto, el mantenimiento a distancia y los códigos temporales para gremios y limpieza existen justo para eso. Las gestiones van por teléfono y correo; la visita in situ sí la necesitamos una vez.
¿Hablan español?
Alemán, inglés y español. El interlocutor sigue siendo el mismo — también en la tercera llamada.
¿Trabajan en Ibiza y Menorca?
Bajo consulta, sí — sobre todo en instalaciones completas en las que el desplazamiento tiene sentido. Para visitas puntuales no le compensa.